KENNIS EN AKKOORD ALGEMENE VOORWAARDEN

Door overhandiging van het te onderzoeken voorwerp en betaling van de prijs geeft de cliënt te kennen dat hij huidige Algemene Voorwaarden kent en met hun inhoud akkoord gaat.

DEFINITIE – PRESTATIEOMSCHRIJVING – IJGC-SECURCASE

De huidige overeenkomst is een middelverbintenis waarbij IJGC™ er zich tegenover de cliënt (bij uitsluiting van elke andere houder van een IJGC-SecurCase) toe verbindt om binnen de strikte grens van de gegeven opdracht het haar ter onderzoek overhandigde voorwerp (edelsteen – juweel – edelmetaal - horloge) te determineren en daarover een IJGC-SecurCase met mogelijke toegang tot een bijhorend online e-certificaat (onder de hierna genoemde voorwaarden) af te leveren.
Het determineren geschiedt op basis van de persoonlijke kennis en ervaring van diegene die beoordeelt met inachtneming van de hem/haar op dat ogenblik gekende methodes, technieken en algemeen geldende normen en gebruiken en met de bij IJGC™ op het ogenblik van het onderzoek aanwezige onderzoeksapparatuur.
De cliënt weet en aanvaardt dat het determineren steeds een interpretatie is en derhalve kan afwijken van een interpretatie door derden, mede door het steeds subjectieve karakter van de beoordeling.

Een IJGC-SecurCase is een houder waarin het onderzochte voorwerp tussen twee membranen is gevat en dat is afgesloten door een papieren plaklabel waarop de basisinformatie van het onderzochte voorwerp is afgedrukt, samen met een QR-code die toegang geeft tot de online-versie van het certificaat in PDF-vorm.
Het papieren plaklabel bevat eveneens twee nummers. Het eerste nummer is het unieke certificaatnummer van het onderzochte voorwerp in het interne IJGC-identificatiesysteem. Het tweede nummer is een veiligheidsnummer. Het geheel is verzegeld met een plastic zegel en een hologram.

Alleen de ongeschonden IJGC-SecurCase waarvan de QR-code, het certificaatnummer en het veiligheidsnummer op de IJGC-SecurCase overeenkomen met de IJGC-codenummers is geldig als weergave van de onderzoeksresultaten.
De QR-code en/of het certificaatnummer op de IJGC-SecurCase geven de cliënt toegang tot een online e-certificaat dat de cliënt zelf naar eigen goeddunken en kosten kan afdrukken. Zulk e-certificaat heeft op zichzelf geen bewijskracht. Het e-certificaat geldt slechts als informatie in zoverre het wordt gebruikt tesamen met de IJGC-SecureCase en in zoverre het vergezeld is van de Algemene Voorwaarden van IJGC™.

In regel geeft IJGC™ geen schatting van de waarde van de goederen. Er is geen enkel verband tussen het determineren en de markt – of intrinsieke monetaire waarde van de door haar onderzochte voorwerpen zodat het IJGC-onderzoek niet kan worden aangewend als bewijs van waarde. Uitsluitend voor juwelen (met uitsluiting van edelstenen en horloges) kan IJGC™ op specifieke en uitdrukkelijke opdracht van de cliënt een waardebepaling van het te onderzoeken voorwerp maken, gesteund op de berekende vermoedelijke gedwongen verkoopwaarde. Dergelijke waardebepaling is een momentopname.

TOTSTANDKOMING OVEREENKOMST

De overeenkomst komt slechts tot stand na de vervulling van de volgende cumulatieve voorwaarden :

1. De overhandiging van het te onderzoeken voorwerp. Behoudens positief tegenbewijs wordt vermoed dat het te onderzoeken voorwerp aan IJGC™ wordt overhandigd in de staat waarin het zich bevindt bij de teruggave in de IJGC-SecurCase na uitgevoerd onderzoek.
én
2. De ontvangst van de verschuldigde eenheidsprijs. De eenheidsprijs geldt per te onderzoeken voorwerp, behoudens andersluidende overeenkomst.
De eenheidsprijs wordt betaald per creditkaart en met reservatie van het volledige bedrag inclusief de kost van eventueel toekomstige bijkomende noodzakelijke en/of gewenste onderzoekshandelingen en/of andere extra’s.

IJGC™ behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen een opdracht te weigeren of een opdracht niet uitgevoerd terug te geven onder teruggave van de kostprijs van de gevraagde opdracht, eventueel verminderd met administratiekosten.

AANSPRAKELIJKHEID

IJGC™ is niet aansprakelijk voor om het even welk gebruik - en de eventueel daaruit voortvloeiende directe of indirecte schaden en/of verlies – dat door de houder van de IJGC-SecurCase en/of het door de cliënt uitgeprinte e-certificaat wordt gemaakt.
Ingeval van een vordering wegens schade/verlies aan het te onderzoeken voorwerp of om het even welke rechtstreekse, onrechtstreekse, materiële of financiële schade die beweerdelijk door het bestaan van een geldige IJGC-SecurCase of een uitgeprint e-certificaat zou worden veroorzaakt, is de aansprakelijkheid van IJGC™ voor bewezen fout financieel beperkt tot de prijs die door de oorspronkelijke medecontractant/opdrachtgever tot het determineren aan IJGC™ werd betaald.

Verdere schadevergoeding, zelfs in geval van zware fout, is niet verschuldigd. IJGC™ staat niet in voor de kwaliteit en/of gebreken van de IJGC-SecurCase. Zij is niet aansprakelijk voor eventuele schaden/verliezen die door zulke gebreken zouden worden veroorzaakt.

KLACHTEN EN VORDERINGEN

Klachten voor verlies of beschadigingen zijn op straf van rechtsverval slechts ontvankelijk wanneer ze schriftelijk worden gemeld binnen de twee werkdagen na de ontvangst van de IJGC-SecurCase.

Vorderingen in rechte dienen op straffe van rechtsverval te worden ingediend uiterlijk 6 maanden na afhaling van de voorwerpen door de cliënt. Deze termijn is een vervaltermijn.

TRANSPORT

Transport van de te onderzoeken voorwerpen geschiedt op uitsluitend risico van de cliënt.

GELDIGHEID

De nietigheid van bepaalde clausules van huidige overeenkomst heeft niet de nietigheid van de overige clausules tot gevolg, die volledig toepasselijk blijven op de onderhavige overeenkomst.

TOEPASSELIJK RECHT

Op de huidige overeenkomst is uitsluitend Belgisch recht van toepassing.

BEVOEGDE RECHTBANK

Tot kennisneming van betwistingen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd.

ORIGINEEL EN VERTALINGEN

Huidige overeenkomst en Algemene Voorwaarden zijn origineel in het Nederlands opgesteld. Engelstalige versies zijn vertalingen. Ingeval van betwisting over de precieze inhoud/betekenis en interpretatie tussen de verschillende teksten heeft de Nederlandse versie voorrang.

UNDERSTANDING AND AGREEING TO THE TERMS AND CONDITIONS

By submitting the item for examination and by paying the fee, the customer indicates that he/she understands the current Terms and Conditions and agrees to the content.

DEFINITION - DESCRIPTION OF THE ACTIVITIES - IJGC-SecurCase

The current agreement is an obligation of means, by which IJGC™ makes a commitment solely to the client (to the exclusion of all other IJGC-SecurCase holders) to identify the item submitted for examination (precious stone - jewellery - precious metal - watch), within the strict limits of the assigned task, and to supply the customer with an IJGC-SecurCase to that effect with possible access to its corresponding online e-certificate (under the following conditions).
Identification differs according to the personal knowledge and experience of the person making the assessment with respect to the methods, techniques and general applicable standards and practices known to him/her at that time and according to the testing equipment available to IJGC™ at the moment of the examination.
The customer knows and accepts that identification is always an interpretation and on that basis, may differ from an interpretation by a third party, in part due to the subjective nature of the assessment.

An IJGC-SecurCase is a container in which the examined item is encased between two membranes and which is sealed using an adhesive paper label on which the basic information regarding the examined item is printed along with a QR code that provides access to the online version of the certificate in PDF format.
The adhesive paper label also shows two numbers. The first number is the unique certificate number for the examined item in the internal IJGC™ identification system. The second number is a security number. This is sealed, in its entirety, with a plastic seal and hologram.

The only valid account of the results of the examination is the intact IJGC-SecurCase bearing a QR code, certificate number and security number that match the IJGC™ code numbers.
The QR code and the identification number on the IJGC-SecurCase give the customer access to an online e-certificate that the customer can print out at his/her own discretion and cost. The e-certificate itself has no evidentiary value.
The e-certificate is only valid for information if it is used together with the IJGC-SecurCase and if it is accompanied by IJGC™'s Terms and Conditions.

As a rule, IJGC™ does not provide an estimate of the value of the goods. There is no connection between the identification and the market - or the intrinsic monetary value of the items IJGC™ examines, so the IJGC™ examination cannot be used as evidence of value. Exclusively for jewellery (to the exclusion of precious stones and watches) IJGC™ can, at the customer’s specific and express request, determine the value of the item to be examined, based on the calculated forced resale value. Any such determination of value is a snapshot of the item’s potential value at that time.

CONCLUSION OF THE AGREEMENT

The agreement is only concluded once the following cumulative conditions have been met:

1. The examined item is submitted. Without evidence to the contrary it is assumed that once the examination has been carried out, the item will be returned in the IJGC-SecurCase in the same condition as that in which it was received.
and
2. Receipt of the unit price owed. The unit price applies per item to be examined, unless otherwise agreed. The unit price is paid by credit card and is subject to the full amount including the cost of any future additional necessary and/or desired investigative acts and/or other extras.

IJGC™ reserves the right to refuse an assignment or to return an uncompleted task without providing reasons, with reimbursement of the purchase price of the requested assessment(s), potentially reduced by administration costs.

LIABILITY

IJGC™ is not liable for any use made of the IJGC-SecurCase and/or printed-out e-certificate by the holder, and/or for any direct or indirect damage and/or loss resulting from it.

In the event of a claim for damage/loss of the item to be examined or for any direct, indirect, material or financial damage that has allegedly been caused by the existence of a valid IJGC-SecurCase or a printed
e-certificate, IJGC™’s liability for proven fault is financially limited to the price the original co-contractor/customer paid to IJGC™ to carry out the identification. No further compensation is due, even in the event of a grave error. IJGC™ is not responsible for the quality and/or defects in the IJGC-SecurCase. It is not liable for any damage/losses that may be caused by such defects.

COMPLAINTS AND CLAIMS

Complaints for loss or damage are only admissible, under penalty of a loss of rights, when they are submitted in writing within two working days of receipt of the IJGC-SecurCase.

Legal claims must be submitted, under penalty of a loss of rights, no later than 6 months after the items have been collected by the customer.

TRANSPORT

The items to be examined are transported at the sole risk of the customer.

VALIDITY

The nullity of certain clauses in this agreement shall not nullify the remaining clauses, which remain fully applicable to this agreement.

APPLICABLE LAW

This agreement is governed exclusively by Belgian law.

COMPETENT COURT

The Courts of the Antwerp arrondissement have sole jurisdiction over disputes related to this agreement.

ORIGINAL AND TRANSLATIONS

This agreement and Terms and Conditions were originally compiled in Dutch. English language versions are translations.

In the event of a dispute concerning the precise content/meaning and interpretation between the different texts, the Dutch version takes precedence.